Condiciones de venta

1) Para poder realizar una compra en el sitio. www.distcomex.com es necesario estar registrado

2) Los precios indicados en los productos están expresados en pesos mexicanos, incluyen IVA y están sujetos a cambio sin previo aviso

3) Todos nuestros productos son nuevos y cuentan con garantía según la que especifique el fabricante

4) Todos los pedidos en el sitio deben ser revisados y confirmados por nuestro personal

Envíos

1) Nos comprometemos a enviar los productos que se encuentren en existencia y el pago sea verificado en un plazo máximo de 72hrs

2) Solo se realizaran envíos en los 31 estados de la República Mexicana y la CDMX no realizamos envíos fuera del país

3) El costo de envió corre por cuenta del cliente, para poder enviar el pedido al lugar del destino

4) Los envíos se realizaran con la paquetería que sea más conveniente según el peso del pedido y la ciudad del cliente, por las limitaciones de zonas de algunas paqueterías.

5) Una vez entregado el paquete a la empresa encargada, es responsabilidad de la misma cumplir con los tiempos de entrega que establece la empresa de paquetería.

6) Los pedidos serán enviados a la dirección especificada en los datos de envió

7) En caso de haber un producto que requiera un considerable tiempo para recibirlo, dé manera inmediata se le notificara al cliente

Pagos

Los medios de pago que manejamos son:

Depósito bancario: en Banorte y Scotiabank.

Transferencia electrónica.

 

 

 

 

Facturación

1) En caso de requerir factura se debe de seleccionar durante el proceso de compra y agregar los datos de facturación: Nombre, dirección, colonia, ciudad, código postal, E-mail, teléfono y RFC.

2) Solo se emite una factura por pedido

Devoluciones

Se podrá devolver cualquier artículo comprado. Siempre y cuando cumpla con las condiciones siguientes:

  1. las devoluciones tienen que reportarse en un lapso no mayor a 3 días hábiles después de haber recibido su producto.
  2. Si recibió un producto diferente al pedido por equivocación de nuestro personal

Para todo tipo de devoluciones y/o garantías, esta deberá ser realizada en nuestras oficinas:

Puede devolver el o los productos, enviando su paquete a nuestras oficinas por cualquier paquetería o usando los servicios de la empresa que realizo la entrega, el envió corre por cuenta del cliente y la devolución del paquete será pagado por Distribuidora de cómputo de México.

No será posible hacer o realizar una devolución cuando:

  1. El producto se encuentre dañado, maltratado con rayaduras, golpes, enmendaduras, sucio o con algún tipo de etiqueta calcomanía no original o haya recibido algún tipo de mantenimiento o reparación por personal no autorizado
  2. si los sellos de garantía han sido removidos
  3. si no cuenta con todos los accesorios, manuales, cables o folletos incluidos en el paquete de su producto

 

 

 

 

Nos reservamos el derecho de hacer cambios en los términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso